Question 1

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Accepted Answer

Die Check-in-Zeit ist 14:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. Anfragen für einen frühen Check-in oder späten Check-out werden je nach Verfügbarkeit bewertet. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus für einen frühen Check-in oder späten Check-out.

Question 2

Ist das Frühstück inbegriffen?

Accepted Answer

Ja, unser traditionelles türkisches Frühstück mit Bio-Produkten ist in allen Zimmerpreisen enthalten. Das Frühstück wird täglich zwischen 8:00 und 11:00 Uhr in unserem Restaurant oder Garten serviert.

Question 3

Wie sind die Pool-Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Unser Schwimmbad ist in der Sommersaison täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Kostenlose Sonnenliegen und Handtuchservice stehen am Pool bereit.

Question 4

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Accepted Answer

Ja, wir bieten unseren Gästen kostenlose Freiluftparkplätze. Unser Parkbereich wird durch Sicherheitskameras überwacht. Da die Kapazität begrenzt ist, empfehlen wir eine Voranmeldung.

Question 5

Sind Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Im Hinblick auf den Komfort unserer anderen Gäste werden Haustiere in unserem Hotel leider nicht akzeptiert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Question 6

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Banküberweisung und Barzahlung. Für Online-Reservierungen können Sie sichere Kreditkartenzahlungen vornehmen.

Question 7

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

Volle Erstattung bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Check-in, 50 % Erstattung bei 7–13 Tagen vorher. Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Check-in erfolgt keine Erstattung. Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte unsere Seite zu Stornierung & Erstattung.

Question 8

Gibt es einen Transferservice?

Accepted Answer

Wir bieten Autovermietung für Flughafen- und Fernverkehrstransfers an. Der Flughafen İzmir Adnan Menderes ist etwa 80 km von unserem Hotel entfernt. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus für Transfervereinbarungen.

Question 9

Welche Zimmertypen gibt es?

Accepted Answer

Unser Hotel bietet drei Zimmertypen: Superior-Zimmer (Garten-/Poolblick, 25 m²), Superior-Poolside-Zimmer (Pool- und Gartenblick, 25 m²) und Zimmer mit Meerblick (Meerblick, 25 m²). Insgesamt haben wir 17 Zimmer.

Question 10

Ist WLAN kostenlos?

Accepted Answer

Ja, kostenloses Highspeed-WLAN steht in allen Hotelbereichen zur Verfügung (Zimmer, Restaurant, Garten, Poolbereich).

Question 11

Wie weit sind Strand und Marina entfernt?

Accepted Answer

Unser Hotel ist nur 1 Gehminute von der Port Marina entfernt. Die Strände und Surfschulen von Alaçatı sind etwa 5 Gehminuten entfernt.

Question 12

Ist das Hotel ganzjährig geöffnet?

Accepted Answer

Ja, das Venezia Alaçatı Hotel ist das ganze Jahr über geöffnet. Alaçatı hat in jeder Jahreszeit seinen eigenen Charme — Meer und Surfen im Sommer, ruhige Gassen und lokale Köstlichkeiten im Winter erwarten Sie.

Häufig gestellte Fragen

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