プライバシーポリシー
お客様の個人データの保護は私たちの最優先事項です
一般情報
Venezia Alaçatı ホテルでは、個人データ保護法 (KVKK) 第6698号に基づき、お客様の個人データの安全性を最重要視しております。本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトをご訪問いただき、当ホテルのサービスをご利用いただく際に、お客様の個人データがどのように収集、処理、保護されるかについてご説明するものです。
収集するデータ
ご予約手続きの際に、お名前、メールアドレス、電話番号、お支払い情報を収集いたします。当ウェブサイトをご訪問いただいた際には、Cookieを通じてIPアドレス、ブラウザ情報、サイト利用データが自動的に記録される場合がございます。お問い合わせフォームからお送りいただいたメッセージおよび追加情報も処理の対象となります。
データの利用目的
収集した個人データは、ご予約手続きの実施、宿泊サービスのご提供、お客様満足度の向上、法的義務の履行、マーケティングおよびコミュニケーション活動（お客様の同意のもと）、ならびにウェブサイト体験の改善を目的として使用いたします。
データの共有
お客様の個人データは、法的義務を除き、第三者と共有されることはございません。お支払い処理のための安全な決済インフラプロバイダー、予約管理のためのHotelRunnerプラットフォーム、および法的要件に基づく権限ある公的機関とのみ、限定的に共有される場合がございます。すべての第三者サービスプロバイダーは、データ保護規制に準拠して運営されております。
データセキュリティ
お客様の個人データの安全性を確保するため、SSL暗号化技術を使用し、データは安全なサーバーに保存され、定期的なセキュリティ監査を実施しております。不正アクセスに対する技術的および管理的措置を講じており、従業員はデータセキュリティに関する研修を受けております。
お客様の権利（KVKK）
個人データ保護法 (KVKK) 第6698号に基づき、お客様には以下の権利がございます：個人データが処理されているかどうかを確認する権利、処理されている場合にその情報を請求する権利、処理の目的および目的に沿って使用されているかを確認する権利、国内外でデータが移転された第三者を知る権利、不完全または誤って処理されている場合に訂正を求める権利、処理の理由がなくなった場合に削除または破棄を求める権利。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、または個人データに関するご要望は、[email protected] または電話 +90 532 369 44 35 までお問い合わせください。住所：Alaçatı Mah. 18018 Sok. N:3 Port Mevkii Alaçatı, 35930 Çeşme/İzmir, Türkiye
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